LexClaro si impegna a rendere la chiarezza legale semplice e sicura. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci durante l’utilizzo della nostra piattaforma di analisi contrattuale basata sull’intelligenza artificiale.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire e migliorare il servizio LexClaro.
A. Informazioni che fornisci direttamente
- Dati dell’account: quando ti registri, raccogliamo il tuo nome e indirizzo email.
- Dati dei documenti: raccogliamo temporaneamente i documenti legali (contratti, locazioni, accordi, ecc.) che carichi per l’analisi.
- Dati delle richieste: raccogliamo il testo delle tue domande e le risposte dell’IA durante le interazioni in chat.
- Dati di pagamento: quando le funzionalità a pagamento sono attive, i dettagli di pagamento vengono elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore terzo Stripe. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito sui nostri server.
B. Dati di utilizzo automatizzati
- Dati tecnici: raccogliamo informazioni non identificabili sul tuo dispositivo e sull’utilizzo, come tipo di browser, indirizzo IP (per motivi di sicurezza), sistema operativo e tempo trascorso sulle diverse funzionalità. Questo ci aiuta a garantire il corretto funzionamento del servizio.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per gestire, fornire e migliorare il servizio LexClaro:
- Per fornire l’analisi: elaboriamo i documenti caricati tramite la nostra IA per generare sintesi in linguaggio semplice, report sui rischi ed estrazioni di dati.
- Per migliorare la chiarezza dell’IA: utilizziamo dati aggregati e anonimizzati provenienti da documenti e richieste per addestrare e potenziare l’accuratezza e la profondità giurisdizionale dei nostri modelli di IA.
- Per abilitare servizi futuri: facilitare futuri servizi premium, inclusi i pagamenti globali tramite Stripe.
- Per comunicare: inviare aggiornamenti di servizio, avvisi di sicurezza e risposte alle richieste di supporto.
3. Conservazione dei dati e sicurezza
- Sicurezza: utilizziamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore, inclusa la crittografia SSL/TLS per proteggere tutti i trasferimenti di dati, compreso il caricamento dei documenti. I nostri server sono protetti da rigorosi controlli di accesso.
- Conservazione dei documenti: i documenti caricati vengono mantenuti solo per il tempo necessario a completare la sessione di analisi e per fornire supporto chat immediato. Successivamente, i documenti vengono rimossi in modo permanente dai nostri server attivi.
- Operazioni globali: man mano che ampliamo il nostro focus giurisdizionale (Paesi Bassi, Spagna, Francia, Germania, ecc.), garantiamo che la gestione dei dati sia conforme alle normative locali applicabili in materia di protezione dei dati.
4. Condivisione delle tue informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali né i documenti caricati. Condividiamo le informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di servizi: condividiamo i dati necessari con terze parti fidate che ci aiutano a gestire il servizio (ad es. cloud hosting e Stripe per l’elaborazione dei pagamenti in futuro). Questi fornitori sono contrattualmente vincolati a proteggere i tuoi dati.
- Conformità legale: se richiesto dalla legge, potremmo divulgare le tue informazioni per ottemperare a un’ingiunzione o ad altri procedimenti legali.
5. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle informazioni personali associate al tuo account. Per esercitare questi diritti, contattaci a info@lexclaro.com o support@lexclaro.com
6. Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sulle pratiche di gestione dei dati di LexClaro, contattaci:
- Ragione sociale: LexClaro Global SL
- Indirizzi email: info@lexclaro.com
support@lexclaro.com